서비스 이용약관

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 회원가입, 프로젝트 매칭, 원활한 고객상담 및 대금 정산 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 프로젝트 매칭 지원, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 체류 자격 및 신원 검증, 대금 결제 및 수수료 정산
• 회원 관리: 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 우회결제 시도 확인, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리
• 마케팅 및 광고 (동의한 회원에 한함): 신규 프로젝트 알림, 맞춤형 크리에이터 추천, 이벤트 정보 안내

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 프로젝트 매칭 등 서비스 제공을 위해 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 회원의 동의를 받습니다.

• 제공받는 자: 프로젝트 매칭이 성사된 클라이언트 및 크리에이터
• 제공 목적: 원활한 프로젝트 수행, 커뮤니케이션, 결과물 전달 및 수정 요청
• 제공하는 항목:
  • 크리에이터 → 클라이언트: 성명, 국적, 이메일, 휴대전화 번호, 포트폴리오
  • 클라이언트 → 크리에이터: 기업명(또는 성명), 이메일, 휴대전화 번호, 프로젝트 담당자 정보
• 보유 및 이용 기간: 프로젝트 완료 후 정산 및 검수 종료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간까지)

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상 및 대금 결제, 알림 발송 등을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

제6조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.